Vorteile von Process Mining:
Erhalten Sie vollständige Transparenz über Ihre Prozesse Identifizierung von Prozesslücken, wo und wie sie entstehen bzw. wie sie behoben werden können. 
Bessere Prioritätensetzung von Ressourcen durch visualisierte Prozessketten Signifikante Kostenersparnis durch Prozessautomatisierung.

Vorgehensweise
1. Daten verbinden
Nutzen Sie die in Ihren IT-Systemen verfügbaren Ereignisdaten. Process Mining übernimmt die vorhandenen Daten in diesen Informationssystemen mit vorgefertigten Konnektoren für eine Vielzahl von Systemen. 

2. Prozesse entdecken
Sehen Sie sich automatische Visualisierungen Ihrer Ist-Prozessabläufe an und entdecken Sie, wie Ihre Prozesse de facto funktionieren – Drilldown bis ins kleinste Detail. Sehen Sie alle Ihre Prozessvariationen oder sehen Sie Trends auf hohem Niveau.

3. Ursachen analysieren
Die Ursachenanalyse deckt Problembereiche in Ihren Prozessen auf, indem sie diese in Flussdiagrammen hervorhebt und ordnet sie basierend darauf, wie sie zu den Geschäftsergebnissen beitragen. Dies hilft Ihnen, Prioritäten zu setzen, wenn Sie Ihre Geschäftsabläufe verbessern möchten.

4. Prozessautomatisierung
Sehen Sie sich eine Priorisierung von Automatisierungsmöglichkeiten an. Nachdem Sie Ihre Prozesse optimiert haben, zeigt Ihnen Process Mining, welche Möglichkeiten der Automatisierung Ihnen zur Verfügung stehen. 

5. KPIs überwachen
Prozesse ändern sich ständig. Überwachen Sie weiterhin Ihre KPIs, Automatisierungsraten und Trends und messen Sie, wie Ihre strategischen Ziele mit Process Mining erreicht werden.